Patienter nöjda med bemötande

Enkäten ingår i en större nationell enkät där patienternas synpunkter på vården fångas upp.
Patienterna får berätta hur de upplever bemötande, delaktighet, information, tillgänglighet, förtroende, upplevd nytta, helhetsintryck samt om de vill rekommendera vårdcentralen.
Högsta betyg får bemötandet, 89 på en 100-skala för bemötandet av läkare och 94 på skalan för bemötandet vid sjuksköterskebesök.
Överlag får sjuksköterskebesöken högre betyg än läkarbesöken av patienterna. När det gäller informationsbetyget vid läkarbesöken når det bara upp till 76 poäng på skalan, och helhetsintrycket efter läkarbesök får 71 poäng av patienterna medan helhetsintrycken vid sjuksköterskebesöken ger 78 poäng.